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Optimisez l’expérience d’achat en ligne de vos clients grâce au configurateur produit

Optimisez l’expérience d’achat en ligne de vos clients grâce au configurateur produit

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Un configurateur de produit pour une expérience Client Centric

Un configurateur de produit .. cela semble si compliqué et fastidieux à mettre en place. Revoir l’organisation de sa plateforme e-commerce et ses fiches produits, avoir peur de perdre le client loin d’une routine bien rôdée, implémenter un nouveau process de personnalisation au sein de votre flux de production. Que de défis à relever

Au contraire : imaginez que vous prenez une mesure d’avance sur vos concurrents en optimisant le parcours d’achat de vos actuels, .. et futurs clients :

La personnalisation de produit en ligne est une avancée marketing majeure qui apportent de nombreux avantages dans de multiples domaines et métiers :

  • Soyez client centric : valorisez votre client en répondant à son besoin de démarcation, il est unique !
  • Renforcez leur lien affectif avec votre marque au travers d’une expérience client inédite.
  • Présentez les nombreuses combinaisons possibles – sans contrainte – et exploitez l’ensemble des produits ou services de votre marque.
  • Permettez aux internautes de s’approprier complètement un produit ou de composer un package selon leur goûts ou leur envies.

Optimisez l’expérience d’achat en ligne de vos clients grâce au configurateur produit

De plus en plus, la configuration se fait sur site web ou mobile, alors que l’achat final et la livraison se font en boutique. Découvrez avec notre équipe comment utiliser les configurateurs dans votre domaine d’activité pour améliorer votre stratégie cross-canal et web-to-store.

Ne démarrez pas seul votre cahier des charges : en utilisant les compétences d’une équipe d’expert dans ce domaine, la solution peut être rapidement mise en place et créer un pic de viralité immédiat sur les réseaux sociaux pour votre marque.

Créez votre produit en ligne, et retrouvez votre produit personnalisé sur borne interactive avec la technologie « Sharecode » ! Quoi de mieux pour faire le lien avec vos clients entre votre site e-commerce et vos chaînes de magasins physiques. Impression à la demande (POD), ou livraison gratuite du produit personnalisé en magasin physique : ouvrez le champs des possibilités !

#Predesire est la solution de personnalisation de produit omnicanal créée par HSK Digital

Configurer un produit en ligne est indispensable sur de nombreux marchés. Automobile, habillement, habitat… sur tous ces marchés, il est désormais possible de proposer des produits personnalisables en ligne et / ou avec impression à la demande (POD) en magasin physique.

Les consommateurs deviennent acteurs de leurs propres achats, permettant ainsi aux e-commerçants de mieux les capter et de les fidéliser. L’e-commerçant reçoit directement les données de customisation du client sans avoir à les retravailler.

Ce gain de productivité est essentiel pour aider les marques à développer leur stratégie marketing avec un ou plusieurs canaux de vente.

Évènementiel : Créer une boutique pour vendre vos produits évènementiels n’a jamais été aussi facile et rapide : les produits peuvent être pré-définis, ou totalement personnalisables pour répondre aux besoins et attentes du marché, tout en prenant en compte les aspects techniques tels que l’inventaire des pièces ou la remontée d’information dans votre ERP.

Stratégique : Attirez des nouveaux clients avec une stratégie de communication e-marketing qui génère du trafic, tout en proposant à vos clients des outils simples et ludiques. Les propriétés social friendly du configurateur permettent de propager rapidement votre image de marque sur les réseaux sociaux de vos influenceurs.

Client centric : Améliorez votre taux de conversion en proposant à vos clients de concevoir et acheter le produit qu’ils désirent. Créez des produits pré-configurés pour les inspirer : les options ajoutées mettent automatiquement le total panier à jour, et le visuel du produit se modifie immédiatement sur la fiche produit.

Nos experts vous accompagne dans tout le process du projet de personnalisation : stratégie marketing multi-canal, hébergement et pics de visites, remontée d’information à l’ERP, procédé de personnalisation dans votre flux de production

Omnicanal : Profitez de la technologie « sharecode » du configurateur de produits pour proposer votre catalogue de produits personnalisables sur votre site e-commerce, les pages web de vos affiliés, votre page Facebook et même sur une borne interactive en retail store.

Performant : Le configurateur de produit Predesire® s’adapte à vos pics de visiteurs lors de vos campagnes marketing et à vos changements de version grâce au mode SaaS. Vous pouvez mettre en place le configurateur sur les plateformes Magento, Prestashop, WooCommerce, shopify et toute autre plateforme propriétaire. Nos API permettent la connexion avec vos ERP.

Nous avons établi des partenariats fiables et multi-marques (Epson, HP, Tajima, Roland, Mimaki, Brother) pour faciliter la mise en place de votre process de personnalisation dans votre flux de production ou votre retail store (Print On Demand) : imprimantes textile ou sublimation, UV – gravure, broderie, etc.

Qui est HSK Digital ?

HSK Digital est une agence Digitale qui accompagne les Directeurs E-commerce et Marketing dans leur stratégie clients, marque et E-commerce.

Nos équipes conçoivent et intègrent leurs sites et app sur les plateformes e-commerce OpenSource Magento, Prestahop ou WooCommerce.

HSK Digital développe de nombreuses fonctionnalités spécifiques : CRM, gestion facturation,

Créer des outils et fonctionnalités e-commerce propres et adaptés aux marques est devenu primordial pour ces dernières. Forts de notre expérience, nous développons chez HSK Digital depuis plusieurs années des dispositifs e-commerce tel que le configurateur produit sur mesure.

Actuellement, nos connecteurs sont disponibles sur Magento, Prestahop, Shopify, et WooCommerce. Notre application est si flexible, qu’elle offre une solution complète de personnalisation en mode SAAS sur tous les sites propriétaires, blog d’affiliés et bornes interactives des magasins physiques.

HSK Digital complète son offre au travers de solutions de business intelligence, de gestion et d’hébergement de bases de données orientées Big Data, mais aussi de prestations de conseil et de formation dans les domaines de la sécurité, de la conformité, des bonnes pratiques et du management des systèmes d’information.

Nos clients (Pure Players, Retails, Omnicanal et BtoB) génèrent entre 1 et 100M€ de CA.

Contactez-nous : contact@predesire.fr – Site web : predesire.fr

Par |2018-10-17T14:06:19+00:0011 07 2018|E-Commerce|

À propos de l'auteur:

Chef de projet et accompagnateur de projets internet depuis 2000, je vous aide depuis la mise à plat de vos besoins jusqu'à l'optimisation de votre production. Retrouvez mon profil complet ici https://www.linkedin.com/in/olivier-rousseau-22755921